Da cibersegurança ao data center, das redes à videovigilância: a ShieldForce assume toda a operação tecnológica da sua empresa, com SLA garantido, para que a sua equipa se foque no negócio.
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Visão geral
Do escritório ao data center, cobrimos toda a operação tecnológica e de segurança da sua empresa — um único parceiro, um único contrato.
Controlo de acessos, videovigilância com IA 4K, alarmística integrada e resposta imediata pelo SOC 24/7.
Firewalls de próxima geração, EDR/XDR e resposta a incidentes 24/7 pelo nosso Security Operation Center.
LAN/WAN estruturada, SD-WAN com redundância e conectividade 5G/IoT para locais desafiantes.
Diagnóstico, roadmap, implementação e acompanhamento contínuo — soluções desenvolvidas à medida.
Infra-estrutura local ou cloud (Azure, AWS) com alta disponibilidade, redundância total e monitorização contínua.
Monitorização 24/7/365, manutenção preventiva e gestão auditável de todo o parque tecnológico.
Backup multi-camada, plano de recuperação (DRP) com RTO/RPO por SLA e continuidade de negócio (BCP).
Canal único de tickets, suporte remoto e presencial, SLA monitorizado e base de conhecimento.
Infra-estrutura de emergência ativa em menos de 1 minuto, em qualquer local e condição. Cobertura 24/7.
Porquê um parceiro único
Consolidar IT, segurança e comunicações num único parceiro significa um só contrato, um só SLA e uma visão completa da operação — com relatórios mensais e KPIs partilhados.
Deteção de falhas antes de afetarem a operação, com alertas e intervenção imediata garantida.
Patches e atualizações aplicados fora do horário laboral, sem impacto no trabalho da equipa.
Canal único de tickets, suporte remoto e presencial, tempos de resposta definidos por contrato.
Cópias de segurança multi-camada e proteção de endpoints incluídas na gestão do parque.
Como começamos
Analisamos o seu parque informático, riscos e custos atuais. Sem compromisso e sem interromper a operação.
Recebe um plano claro: âmbito, tempos de resposta garantidos e orçamento mensal fixo, sem surpresas.
Assumimos a gestão de forma faseada e documentada. A sua equipa continua a trabalhar normalmente.
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